مسئول بهبود کیفیت و ایمنی بیمار مرکز در گفتگو با واحد روابط عمومی اظهار داشت: منشور حقوق بیمار و پیگیری امور بیماران در الویت کارهای تیم رهبری و مدیریت بیمارستان اکبر است و تیم رهبری و مدیریت بیمارستان به طور منظم و با تواتر ماهانه جلسات منسجمی دارد و درصورت نیاز  به موارد خاص این جلسات برگزار می گردد.

مهسا محمودی با بیان اینکه در نظر گرفتن پیوست ایمنی و ملاحظات کیفی در جلسات و دستورکارهای جلسات و برنامه‌ها و اتخاذ تصمیمات مدیریتی و لحاظ عوامل اثرگذار بر ارتقاء کیفیت خدمات و ایمنی بیماران، شواهدی است که تیم رهبری و مدیریت به ارتقا کیفیت و ایمنی بیماران اولویت می دهد، گفت: از آنجایی که اولویت بخشی به ارتقاء مستمر کیفیت و ایمنی بیمار در دستورکار و مصوبات جلسات کمیته های بیمارستانی است ، اعضای تیم رهبری و مدیریت با آگاهی از موارد منشور حقوق بیمار و موازین انطباق با شرع مقدس بر مصوبات کمیته ها نظارت دارند و آنها را از نظر موثر، مشخص و فاقد ابهام  بودن در کمیته های مرتبط همراه با ضمانت اجرایی بررسی و تحلیل میکنند.

عضو تیم رهبری و مدیریت مرکز، رعایت حقوق گیرنده خدمت و حقوق شهروندی را جزء سیاست های اصلی این بیمارستان بر شمرد و تصریح کرد: از آنجا که یکی از مطالبات اکثریت مراجعین مراکز بیمارستانی ، ضمن دریافت بهترین خدمات درمانی، برخورداری از احترام، رعایت حریم و توجه به این اصول است، توجه به این موارد را یکی از وظایف اساسی اعضای تیم رهبری و مدیریت  بیمارستان عنوان کرد.

کارشناس ارشد پرستاری در پایان ضمن تشکر از حمایت های همه جانبه ریاست مرکز و تیم مدیریتی مجموعه خاطر نشان کرد: تمام فرآیند های این مرکز در چارچوب استاندارد های اعتبار بخشی و با همکاری کلیه واحد ها در حال انجام است که جا دارد از زحمات کلیه اساتید، پزشکان و همکارانم در واحد های مختلف درمانی و اداری که در راستای اعتلای این فرآیند ها گام موثری بر می دارند، تشکر و قدردانی کنم.

گفتنی است اعضای تیم رهبری و مدیریت مجموعه شامل معاون آموزش و سلامت، مدیر، مسئول فنی و ایمنی، مسئول حراست، مدیر پرستاری، مسئول بهبود کیفیت، مسئول روابط عمومی، مسئول امور اداری و پشتیبانی، مسئول امور مالی، مسئول امور منابع انسانی، مسئول فناوری اطلاعات و کارشناس هماهنگ کننده ایمنی بیمار به عنوان دبیر جلسه تحت سرپرستی رئیس بیمارستان می باشند.