دکتر سید علی جعفری، فوق تخصص بیماری های گوارش کودکان، در مورد اهمیت کار پرسنل انتظامات در بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر اینطور بیان کردند: نیروهای حفاظت فیزیکی بیمارستان، فراتر از یک نیروی امنیتی، نقش بسیار مهمی در ایجاد محیطی امن، آرام و منظم برای بیماران، خانواده‌هایشان و پرسنل بیمارستان ایفا می‌کنند. حضور آن‌ها در بدو ورود به بیمارستان، حس اطمینان و آرامش را به مراجعین القا می‌کند، به‌ویژه برای کودکانی که ممکن است از محیط بیمارستان ترس داشته باشند.

استاد گروه کودکان و عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی مشهد  با اشاره به اینکه وظایف نیرو های حفاظت فیزیکی تنها به کنترل تردد و حفظ امنیت محدود نمی‌شود، گفت: آن‌ها با راهنمایی مراجعین، کمک به حمل وسایل و ارائه اطلاعات اولیه، نقش مهمی در تسهیل فرآیند درمان و بستری ایفا می‌کنند. آن‌ها اغلب اولین کسانی هستند که خانواده‌های مضطرب و نگران با آن‌ها مواجه می‌شوند و می‌توانند با رفتاری صبورانه و همدلانه، از بار روانی آن‌ها بکاهند.

عضو هیئت رئیسه دانشگاه علوم پزشکی مشهد در ادامه عنوان کرد: در بخش‌های اورژانس و بخش‌های ویژه، حضور هوشیارانه نیرو های حفاظت فیزیکی می‌تواند در مواقع بحرانی، مانند درگیری‌های احتمالی یا نیاز به کمک فوری، بسیار حیاتی باشد. آن‌ها با همکاری تیم های پزشکی و پرستاری، می‌توانند به حفظ نظم و آرامش محیط و ارائه خدمات بهتر به بیماران کمک کنند.

رئیس بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر در پایان تصریح کرد: نیرو های حفاظت فیزیکی بیمارستان، جزئی جدایی‌ناپذیر از تیم درمان هستند و نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد تجربه‌ای مثبت برای بیماران و خانواده‌هایشان ایفا می‌کنند. قدردانی از زحمات این عزیزان، وظیفه همه ماست.