دکتر محمد رضا کشت مندی در گفتگو با واحد وبدا اظهار داشت: مددکاران اجتماعی بیمارستان باهدف به حداقل رساندن تأثیرات منفی بیماری و بستری شدن در بیمارستان، خدمات مستقیم به بیماران، خانواده ها و مراقبان آن‌ها (ازجمله سایر افراد قابل‌توجه) ارائه می‌دهند.

مدیر بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر عنوان کرد: نقش مددکار اجتماعی بیمارستان تقویت عملکرد اجتماعی و عاطفی از طریق مداخلات هدفمند و بسیج خدمات و پشتیبانی است. مددكار اجتماعي فردي است كه هدف او در حوزه بهداشت و درمان بالا بردن كاركرد اجتماعي افراد و گروهها است. پزشك درمان مي كند و مددكار در برنامه پيشگيري ، درمان و پيگيري بعدي بيماري مشاركت دارد .

متخصص بیماری های کودکان با بیان اینکه مددکار اجتماعی نه تنها در ایران، بلکه در جهان نیز به عنوان یک رشته علمی _ کاربردی و یک حرفه انسانی _ اجتماعی جدید مطرح است ولی علیرغم جوانی خود توسعه چشمگیری داشته است، گفت: يكي از مهمترين وظايفي كه گاهي بيشترين وقت مددكاري را مي گيرد بررسي وضعيت  مالي بيماران و حل مشكل پرداخت هزينه هاي درمان بيماران ( تخفيف در هزينه ها ) مي باشد كه شامل ويزيت ، لوازم پزشكي ، آزمايشگاه ، راديولوژي ، بستري ، پذيرش وترخيص جهت عمل جراحي و درمان طبي كه با توجه به بررسي هاي كارشناسانه در مورد وضعيت اقتصادي بيمار صورت مي گيرد.

دکتر محمد رضا کشت مندی از جمله فعالیت های دیگر مددکاری در این مرکز را  هماهنگي با تيم درمان، تحقيق و بررسي در زمينه شناخت مسائل و مشكلات اجتماعي ،اقتصادي ، خانوادگي، ارتباط با موسسات درماني ، بهداشتي ،آموزشي واجتماعي دررابطه بامشكلات بيماران و بيمه نمودن بيماران بي بضاعت نام برد و افزود: مددکاران اجتماعی در فعالیت حرفه ای خود باید بیمار را بصورت یک سنتزی از جامعه _ نهادها و نیازها _ سیستم درمان در نظر بگیرند.

مدیر بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر با اشاره بع اینکه هدف مددکاری اجتماعی این است که بین بهزیستی افراد و رفاه اجتماعی سازگاری و وفاق ایجاد کند، افزود: بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر به عنوان بزرگترین مرکز ارائه خدمات تخصصی برای کودکان در این راستا گام های بزرگی با کمک خیرین گرانقدر و استفاده از ظرفیت سازمان های دولتی و NGO  ها  برداشته است که می توان از مهمترین آنها به ساخت اقامتگاه بانو مریم برای مادران بخش های مراقبت های ویژه توسط، ساخت شهر بازی در داخل مجموعه بیمارستان، شروع ساخت همراه سرا برای بیماران، استفاده از ظرفیت گروه های خیرین و مردم نهاد از جمله گروه راه سلامتی، گروه کودکان فرشته اند، گروه سفیران لبخند و لبخند کودک، بیهوشی در آغوش مادر در اتاق عمل، راه اندازی مدرسه امید زندگی با همکاری آموزش و پرورش برای کودکان سن مدرسه و برگزاری مراسمات ملی، مذهبی، فرهنگی  و ... اشاره کرد.

دکتر کشت مندی با بیان اینکه امروزه در بیشتر مواقع، جان انسان ها با میزان درآمدشان ارتباط پیدا کرده است و این در حالی است که مجهزترین بیمارستانهای دولتی را  برای استفاده از همشهریان عزیز و استان های مجاور در اختیار داریم، افزود: در شش ماه نخست سال 1402 تعداد مراجعین به صورت سرپایی 82 هزار نفر و تعداد مراجعین بستری بیش از 11 هزار نفر بوده است که مبلغ دو میلیارد و دویست و پنجاه ملیون ریال تخفیف مددکاری و تقبل هزینه هفت میلیارد و پانصد میلیون ریالی خیرین به بیماران نیازمند داده شده است.

مدیر بیمارستان کودکان اکبر اظهار داشت: نقش شورای مشارکت های مردمی بیمارستان کودکان اکبر در همکاری با واحد مددکاری این مرکز ستودنی است به طوری که در شش ماه نخست سال 1402 بیش از هفت میلیارد ریال کمک های خرید تجهیزات پزشکی توسط شورای مشارکت های مردمی انجام شده است و در موارد نیاز، این شورا به عنوان بازوی توانمند در کنار ما در ارائه بهترین خدمات درمانی به کودکان بیمار و نشاندن لبخند سلامتی بر لبان ایشان نقش به سزایی داشته است.

ایشان در پایان از زحمات همکاران واحد مددکاری و شورای مشارکت های مردمی بیمارستان آقای محمود گلمکانی و خانم ها بخشی، یعقوبی و انتظامی تشکر و قدردانی نمود.