به گزارش واحد روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر تیم مدیریت و رهبری مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی کودکان اکبر از بخش های مختلف بیمارستان بازدید کردند.

 مسئول روابط عمومی بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبر در گفتگو با واحد وبدا اظهار داشت: با شرایط پیچیده حاکم در سازمان ها، در حال حاضر بازدید های اثر گذار دربیمارستان را می توان راهگشای شیوه های مدیریت دانست. شرایط پیچیده باعث تغییرات فراگیر در مدیریت سازمان ها خصوصاً بیمارستان ها شده که باید به این تغییرات پاسخ داده شود، در این میان رهبری مبتنی بر دانش می تواند پاسخگوی خوبی برای این مهم باشد.

سید رضا ثریای با بیان اینکه این بازدید ها عزم بیمارستان را در ایجاد و برقراري ارتباط باز و فرهنگ سازمانی عاري از سرزنش به منظور ایجاد ایمنی بیشتر براي ارائه کنندگان خدمات و بیماران دربیمارستان نشان می دهد، گفت: بازدید مدیریتی در واقع یک شیوه غیر رسمی براي صحبت با کارکنان صف مقدم ارایه خدمت در رابطه با موضوعات مربوط به بیمار است.

وی در ادامه افزود: از همین جهت بازدید های صورت گرفته  با تأکید بر سیستم به جاي تأکید بر افراد بوده و حمایت مدیران ارشد را از گزارش خطا نشان می دهد.

عضو تیم مدیریت و رهبری بیمارستان فوق تخصصی کودکان اکبرعنوان کرد: با توجه به برنامه های تعیین شده قبلی و طرح آن در جلسات تیم مدیریت و رهبری مرکز قرار بر انجام بازدید های  مدیریتی شد که این کار با برنامه ریزی صورت گرفته توسط دفتر بهبود کیفیت بیمارستان در حال انجام است.

گفتنی است بازدید های صورت گرفته از بخش های مراقبت های ویژه و اورژانس با هدف بررسی چگونگی انجام فرآیند های بیمارستانی، ارزیابی عملکرد کارکنان و از همه مهم تر نظارت بر فرآیند Waiting Room انجام شد.